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Tema 2.16 · Órdenes de servicio

Cómo imprimir ticket, orden de trabajo y vale de un taller

Imprime desde la orden el ticket de recepción con QR, la orden de trabajo sin precios para el técnico, el vale de refacciones con firmas y la orden en PDF.

Básico 1½ min /ordenes/[id]Narrado
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Impresiones de la orden, paso a paso

Desde la orden imprimes cuatro papeles, cada uno para quien lo usa: el cliente, el técnico, el almacén y tu archivo.

  1. 1Ticket de recepción (térmica, con QR)

    Están arriba de la orden. Si dejas el mouse encima, cada botón te dice qué imprime.

    Ticket reimprime en la térmica el comprobante de recepción, el mismo que sale al crear la orden.

    Trae el vehículo, los trabajos, los conceptos con su total, el código QR de seguimiento y la firma del cliente.

  2. 2Orden de trabajo para el técnico (sin precios)

    Orden de trabajo imprime la hoja que el técnico se lleva a la bahía.

    Sin un solo precio: el VIN, el diagnóstico y los servicios con casilla para palomear, con su técnico.

  3. 3Vale de refacciones para almacén (con firmas)

    Vale de refacciones aparece cuando la orden tiene piezas del catálogo: con él, el almacén se las entrega al técnico.

    Cada pieza trae su número de parte, dónde está y quién la surtió. Abajo van las dos firmas.

  4. 4Imprimir: orden en PDF tamaño carta

    Imprimir abre la orden completa en PDF, en otra pestaña.

    Es la versión formal: cliente, vehículo, trabajos, diagnóstico y conceptos con precios.

    Al final, los totales, los términos del taller y las firmas. Desde el visor la imprimes o la guardas.

Un clic por papel: ticket para el cliente, orden para el técnico, vale para el almacén y PDF para tu archivo.

Preguntas frecuentes

¿La orden de trabajo para el técnico lleva precios?

No. Trae el vehículo con su VIN, la falla, el diagnóstico y los servicios con casilla para palomear, con el técnico asignado, pero ningún importe.

¿Por qué no me aparece el botón Vale de refacciones?

Solo aparece cuando la orden tiene refacciones del catálogo: son las piezas que el almacén entrega al técnico, con su número de parte, ubicación y quién las surtió.

¿Puedo reimprimir el ticket de recepción?

Sí. El botón Ticket manda otra vez a la impresora térmica el mismo comprobante que sale al crear la orden, con los conceptos, el total y el QR de seguimiento.

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