Órdenes de servicio
Controla cada reparación desde la recepción hasta la entrega.
- Diagnóstico
- Esperando autorización
- Esperando refacciones
- En reparación
- Pruebas
- Listo
- Entregado
Organiza órdenes de servicio, clientes, vehículos, cotizaciones, inventario y facturación desde un solo lugar.
Protaller está diseñado para ayudarte a administrar tu taller de forma más ordenada, profesional y fácil.
El día a día sin sistema
Reparar bien es la mitad del trabajo. La otra mitad es todo lo que pasa alrededor del auto, y casi siempre vive en papeles, mensajes y la memoria de alguien.
Protaller reúne esta información en un solo lugar.
Funciones
Cada módulo alimenta al siguiente: lo que capturas en la recepción acompaña al vehículo hasta la factura. Cada tarjeta lleva a un tutorial corto sobre la pantalla real.
Controla cada reparación desde la recepción hasta la entrega.
Mantén organizada la información de cada cliente y vehículo.
Ver tutorial: Clientes y vehículosCrea cotizaciones claras con refacciones, mano de obra y totales.
Ver tutorial: CotizacionesRegistra fotografías, kilometraje, combustible y condiciones del vehículo.
Ver tutorial: Recepción del vehículoControla tus refacciones y existencias.
Ver tutorial: InventarioConsulta qué trabajos se realizaron anteriormente.
Ver tutorial: HistorialEmite facturas desde el mismo sistema.
Ver tutorial: Facturación CFDI 4.0Mantén al cliente informado sobre el avance de su vehículo.
Ver tutorial: SeguimientoCómo funciona
Ocho pasos, una sola captura. Así trabaja un taller mecánico con Protaller, de la recepción al historial.
Ver el recorrido completo en videoCliente, vehículo, kilometraje, combustible y fotos de cómo llegó.
Refacciones y mano de obra sumadas; el cliente la recibe por escrito.
El cliente aprueba desde una liga y queda registrado el importe que aceptó.
La cotización aprobada pasa a orden sin capturar nada de nuevo.
Asignas técnico, registras tiempos y el avance que verá el cliente.
Registras uno o varios pagos y el saldo se calcula solo.
Avisas que el auto está listo y la entrega queda con fecha.
Todo queda en el expediente del vehículo para su próxima visita.
Lo que nota tu cliente
Un taller se vuelve profesional por cómo trata al cliente antes y después de la reparación, no solo por lo bien que repara: le dice cuánto va a costar, le pide permiso antes de cambiar una pieza y le avisa cuándo pasar por su auto.
Cuando todo está documentado, el cliente sabe qué se hizo, cuánto cuesta y qué sigue.
Para quién es
Protaller se hizo para el taller de servicio automotriz en México: desde el mecánico que trabaja solo hasta el taller con mostrador, técnicos y almacén.
El mecánico que atiende, repara y cobra, y necesita tener todo a la mano.
Donde varios se reparten el mostrador y todos deben ver lo mismo.
Frenos, suspensión, afinación, eléctrico o transmisiones: el flujo es el mismo.
Cada quien con su usuario y sus permisos desde el plan Taller (5 usuarios).
Si traes tus clientes o refacciones en Excel, te ayudamos a subirlos durante la prueba.
Precio
El plan Individual trae el sistema completo para un taller que trabaja con un solo acceso. Si después necesitas más usuarios o sucursales, cambias de plan sin perder lo que ya capturaste.
Ver todos los planes$349 MXN / mes
Preguntas frecuentes
¿Prefieres verlo funcionando? En los tutoriales en video está cada pantalla paso a paso.
Es un sistema donde el taller registra lo que pasa con cada vehículo: quién lo trajo, en qué condiciones llegó, qué se cotizó, qué autorizó el cliente, qué se reparó, qué refacciones se usaron y cuánto se cobró. Sustituye la libreta, las hojas de cálculo y los mensajes sueltos por un expediente que cualquiera del equipo puede consultar.
Para que nada dependa de la memoria de alguien. Sirve para cotizar por escrito, tener la autorización del cliente antes de reparar, saber en qué va cada auto, controlar las refacciones que entran y salen, cobrar sin errores y consultar qué se le hizo a un vehículo la última vez que vino.
Órdenes de servicio, clientes y vehículos, recepción con fotos y kilometraje, cotizaciones, inventario de refacciones, compras a proveedores, agenda de citas, tiempos de los técnicos, caja y cuentas por cobrar, facturación CFDI 4.0 y reportes. Todo está conectado: la cotización aprobada se convierte en orden y la orden cobrada se factura sin volver a capturar.
Sí. Cada orden empieza en la recepción y avanza por diagnóstico, autorización, reparación, pruebas y entrega. Ves en qué estado está cada vehículo, qué refacciones y mano de obra lleva y cuánto falta por cobrar. Las órdenes son ilimitadas en todos los planes.
Sí. Cada vehículo tiene su expediente con las órdenes anteriores: fechas, kilometraje, trabajos realizados, refacciones y fotos. Cuando el auto regresa, lo buscas y ves qué se le hizo y cuándo.
Sí. Das de alta tus refacciones con costo y precio, registras entradas y salidas y cada movimiento queda en el kárdex. Puedes marcar existencias mínimas, importar tu catálogo desde un archivo CSV y hacer órdenes de compra a tus proveedores.
Sí. Emite facturas CFDI 4.0 timbradas ante el SAT desde la misma orden, además de factura global, complementos de pago y notas de crédito. Para facturar cargas tu certificado de sello digital (.cer y .key); los timbres se compran aparte, en paquetes, dentro de la aplicación.
El plan Individual cuesta $349 al mes e incluye 1 usuario y 1 sucursal. Si en tu taller trabajan varias personas con su propio acceso, el plan Taller cuesta $599 al mes con 5 usuarios. Todos los planes traen el sistema completo; los timbres para facturar se compran por separado.
Sí. Al crear tu cuenta tienes 14 días con el sistema completo en el plan Individual, sin dar tarjeta. Al terminar eliges un plan; si no contratas, la cuenta se pausa y nada se borra: todo vuelve en cuanto decidas continuar.
14 DÍAS GRATIS · SIN TARJETA