Saltar al contenido
Tema 1.4 · Clientes y vehículos

Cómo ver el historial de servicio de un auto en tu taller

El expediente del vehículo en Protaller: búscalo por placas, VIN o dueño y ve lo facturado, cobrado y la utilidad, sus visitas, partidas e inventario.

Intermedio 2 min /vehiculos/[id]Narrado

El expediente del vehículo, paso a paso

Te enseño el expediente del vehículo en Protaller: todo lo que le has hecho a un auto, cuánto te ha dejado y lo que tiene pendiente, en una sola página.

  1. 1Buscar por placas, VIN, marca o dueño

    En Clientes y vehículos, la vista Vehículos es el parque completo de tu taller: su dueño, su kilometraje y su última visita.

    Búscalo por placas, VIN, marca o nombre del dueño. Con unas cuantas letras basta.

    La columna En taller te dice si hoy está aquí y cómo va. Da clic en el renglón para abrir su expediente.

    Arriba ves al dueño, las placas, el VIN y la ficha técnica. Y como el Versa está en el taller, el aviso te lleva directo a su orden.

  2. 2Indicadores: facturado, cobrado, saldo, costos y utilidad

    Estos indicadores suman todas sus visitas: cuántas órdenes, cuánto le has facturado, cuánto has cobrado y el saldo que falta.

    Si tu rol puede ver costos, también aparecen lo que costaron las refacciones, el tiempo de los técnicos y la utilidad que te deja este auto.

  3. 3Visitas con sus partidas e inventario de ingreso

    Abajo están sus visitas, de la más reciente a la más antigua, con la fecha, el kilometraje de ingreso, lo cobrado y la utilidad de cada una.

    Cada visita lista sus partidas: refacciones, mano de obra y trabajos externos, con su importe y su costo.

    También el inventario de ingreso, con la gasolina, los daños y quién firmó, y las fotos de la visita. De ahí saltas a la orden o bajas el PDF.

    Las visitas anteriores te dicen qué se le cambió y cuándo, antes de recomendarle algo.

  4. 4Cotizaciones, citas y recordatorios del vehículo

    Al final, sus cotizaciones, sus citas y sus recordatorios de servicio, cada uno con su estado. Un clic y llegas a cada uno.

Un solo lugar para conocer la historia completa de cada auto que atiendes.

Preguntas frecuentes

¿Cómo encuentro un vehículo en Protaller?

En Clientes y vehículos, abre la vista Vehículos y búscalo por placas, VIN, marca o nombre del dueño. Con unas cuantas letras basta.

¿Puedo saber cuánto me ha dejado un auto?

Sí. Si tu rol puede ver costos, el expediente muestra lo que costaron las refacciones, el tiempo de los técnicos y la utilidad del auto, además de lo facturado, lo cobrado y el saldo.

¿Qué muestra cada visita del expediente?

La fecha, el kilometraje de ingreso, lo cobrado y la utilidad, sus partidas con importe y costo, el inventario de ingreso con quién firmó y las fotos, con el salto a la orden o al PDF.

Más de Clientes y vehículos