Saltar al contenido
Tema 2.9 · Órdenes de servicio

Cómo guardar las fotos del vehículo por zona en el taller

Sube evidencias fotográficas en Protaller: categorías por zona, arrastrar o dar clic, fotos desde el celular con un QR, categorías propias, visor y eliminar.

Básico 2 min /ordenes/[id] · /evidencias/[token]Narrado
Siguiente: Liga de seguimiento para el cliente

Evidencias fotográficas, paso a paso

Las fotos del vehículo son tu mejor prueba. Te enseño a subirlas ordenadas por zona, desde la computadora o desde el celular.

  1. 1Categorías: recepción, daño, frente, tablero, motor, VIN…

    En la ficha de la orden, baja a Evidencias. Cada foto va en su categoría: recepción, daño, frente, trasera, tablero, motor, documentos y más.

    Las que ya tienen fotos se ven como un abanico con su número. La del VIN aparece sola cuando lees el número de serie desde una foto.

  2. 2Subir arrastrando o con clic

    Para subir, arrastra la foto desde tu computadora y suéltala sobre su categoría.

    O da clic en una categoría vacía y elige el archivo. Acepta imágenes y PDF de hasta veinte megas.

  3. 3Desde celular: QR temporal, tomar foto o elegir de la galería

    Desde el patio es más rápido con el celular. Da clic en Desde celular y escanea el código. El enlace dura veinte minutos.

    En el teléfono ves la orden, cuántas zonas llevas cubiertas y las clasificaciones. Toca la zona que vas a fotografiar.

    Toca Tomar foto para abrir la cámara, o elige varias de la galería. Cada una se guarda en esa zona.

  4. 4Crear una categoría propia

    De vuelta en la computadora, ya están en la orden. Si ninguna categoría te sirve, da clic en Otra categoría y ponle nombre.

    Se abre vacía: súbele sus fotos, y la categoría queda en la lista.

  5. 5Visor, descarga y eliminación

    Da clic en una foto para verla en grande. Acércala con el zoom y pasa a la siguiente con las flechas.

    Con este botón la descargas, por ejemplo para mandarla al cliente o a la aseguradora.

    Y si una sobra, elimínala. Protaller te pregunta antes, porque esa foto puede ser tu prueba ante una reclamación.

Listo. Cada foto en su zona, con fecha y autor, lista para cuando la necesites.

Preguntas frecuentes

¿Puedo subir las fotos desde el celular sin la computadora?

Sí. Con Desde celular escaneas un QR y, en el teléfono, eliges la zona y tomas la foto o la eliges de la galería. Por seguridad, el enlace dura veinte minutos.

¿Qué archivos acepta?

Imágenes o PDF de hasta veinte megas. Las arrastras sobre su categoría o das clic en una categoría vacía para elegir el archivo.

¿Qué pasa si ninguna categoría me sirve?

Con Otra categoría creas una propia, le pones nombre y le subes sus fotos; desde ese momento aparece en la lista de la orden.

Más de Órdenes de servicio