Cómo avisar al cliente que su auto está listo y entregarlo

Avisa que el vehículo está listo y entrégalo, paso a paso

Hola. Te enseño a avisarle al cliente que su vehículo ya está listo, a volver a avisarle si no pasa y a entregarlo aunque quede saldo pendiente.

1. 1Marcar listo y "¿Desde cuándo puede pasar por él?"

   La orden ciento veintiocho ya pasó las pruebas. Da clic en Marcar listo: Protaller te pregunta si le avisa a María por correo.

   Elige desde cuándo puede pasar por él. La leyenda te muestra, en vivo, la frase exacta que va a leer. Confirma con Marcar listo y avisar.

2. 2El aviso por correo con la liga

   A María le llega este correo: su vehículo está listo, la hora en que puede pasar y la liga de seguimiento de su orden.

   Si abre la liga, ve su vehículo listo para entregar y la misma hora, sin contraseñas.

3. 3Volver a avisar

   De regreso en la orden, esta barra te dice qué se le prometió y cuándo se le avisó.

   Si al día siguiente no ha pasado, da clic en Volver a avisar. Ajusta la hora y manda el aviso otra vez.

   Cada aviso queda en el historial, con la hora que se le dijo. Así sabes que al cliente sí se le buscó.

4. 4Entregar vehículo y la advertencia de saldo pendiente

   Cuando llega María, revisa el cobro: dejó un anticipo de tres mil pesos y todavía queda un saldo pendiente.

   Da clic en Entregar vehículo. Protaller te advierte del saldo; si se lo lleva con adeudo, escribe por qué en el motivo.

   Al entregar, la orden se cierra sola y el adeudo queda explicado en el historial.

Así avisas, recuerdas y entregas: el cliente sabe cuándo pasar y tú sabes qué se le dijo.

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